سیاست حریم خصوصی
حریم خصوصی کاربران
ما در فروشگاه اینترنتی لیان استار احترام به حریم خصوصی کاربران و حفظ امنیت اطلاعات آنها را یکی از اصول مهم فعالیت خود میدانیم. این صفحه توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از کاربران دریافت میشود، چگونه استفاده میشود و چه اقداماتی برای محافظت از آنها انجام میگیرد.
۱. اطلاعاتی که از کاربران دریافت میشود
برای ثبت سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر از کاربران دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس و اطلاعات مربوط به ارسال سفارش
- اطلاعات مورد نیاز برای پرداخت و تکمیل خرید
- سوابق سفارشها و محصولات خریداریشده
این اطلاعات فقط برای انجام فرآیند خرید، ارسال سفارش، پشتیبانی و بهبود خدمات سایت استفاده میشود.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات ثبتشده توسط کاربران برای اهداف زیر استفاده میشود:
- پردازش و ارسال سفارشها
- ارتباط با مشتری درباره وضعیت سفارش
- پاسخگویی به درخواستها و سوالات کاربران
- بهبود تجربه خرید و کیفیت خدمات سایت
- اطلاعرسانی درباره محصولات، تخفیفها و خدمات جدید (در صورت رضایت کاربر)
3. حفظ امنیت اطلاعات کاربران
ما متعهد هستیم اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه داشته و از روشهای مناسب برای محافظت از این اطلاعات استفاده کنیم. اطلاعات کاربران بدون اجازه آنها در اختیار افراد یا مجموعههای غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که طبق قوانین و مقررات کشور ملزم به انجام آن باشیم.
4. اطلاعات پرداخت
پرداختهای آنلاین از طریق درگاههای پرداخت معتبر انجام میشود و اطلاعات حساس بانکی مانند رمز کارت بانکی توسط فروشگاه ذخیره نمیشود.
5. مسئولیت کاربران
کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح و کامل هنگام ثبت سفارش وارد کنند و از اطلاعات حساب کاربری خود محافظت نمایند. مسئولیت حفظ رمز عبور و اطلاعات ورود بر عهده کاربر است.
6. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این قوانین برای هماهنگی با تغییرات خدمات سایت یا قوانین مربوطه بهروزرسانی شوند. نسخه جدید حریم خصوصی پس از انتشار در سایت قابل اجرا خواهد بود.
ارتباط با لیان استار
در صورت وجود هرگونه سوال درباره نحوه استفاده از اطلاعات شخصی، کاربران میتوانند از طریق بخش تماس با ما با پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشند.
با احترام فراوان لیان استار